Patienter kan ringa 1177 på telefon
Det går nu att ringa till 1177 på telefon igen. För X-trafik kvarstår dock telefoniproblemen.
Informationen uppdateras onsdag morgon.
---------------------------------------------------------------------
Information publicerad 2025-12-09 23:50
Fortsatta problem med telefonin till 1177 på telefon och X-trafik
Region Gävleborg har under kvällen och natten fortsatta problem med telefonin till 1177 på telefon och till X-trafik.
Det går fortfarande inte att komma i kontakt med vårdpersonal via 1177 på telefon. Vid akuta vårdbehov ring 112. Vård går att söka via den digitala vårdtjänsten Min vård Gävleborg.
Även X-trafiks telefoniproblem fortsätter till kundservice och beställningscentral . Akuta sjukresor bokas tillsvidare direkt via taxi.
Region Gävleborg är fortsatt i stabsläge. Arbete pågår för att åtgärda problemen men ingen prognos finns ännu.
--------------------------------------------------------------------------
Information publicerad 2025-12-10 21:00
Nationell driftstörning påverkar 1177 på telefon och X-trafik
Just nu går det inte att ringa 1177 på telefon på grund av en nationell störning i Telias nät. Vid akuta vårdbehov ring 112. Vård går att söka via den digitala vårdtjänsten Min vård Gävleborg. Vårdinformation finns också på 1177.se.
Det går heller inte att ringa till X-trafiks kundservice eller beställningscentral på grund av störningarna. Akuta sjukresor bokas tillsvidare direkt via taxi.
Det finns ännu ingen prognos över längden av driftstörningen.
Region Gävleborg har gått upp i regionalt stabsläge.
Beredskapsnivåer i Region Gävleborg
Det finns tre så kallade beredskapslägen inom hälso- och sjukvården:
- Stabsläge innebär att en särskild sjukvårdsledning håller sig underrättad om läget, vidtar nödvändiga åtgärder och följer händelseutvecklingen.
- Förstärkningsläge innebär att den särskilda sjukvårdsledningen vidtar åtgärder för förstärkning av vissa funktioner.
- Katastrofläge innebär att den särskilda sjukvårdsledningen vidtar åtgärder för förstärkning av alla viktiga funktioner.