Fyra röster om taligenkänning i Cosmic: ”Jag har stor nytta av det”

Nu har de flesta verksamheter fått tillgång till funktionen taligenkänning (TIK) i Cosmic. I Kompetensportalen finns filmer och instruktioner som gör det enkelt att komma i gång. Men att börja använda tjänsten kan också påverka hur ni arbetar. Prata med varandra, stötta kollegor och dela erfarenheter.

Här berättar fyra medarbetare hur de använder TIK i sitt arbete – och vad som har gjort störst skillnad för dem.

Julina Eng, läkare, Andersberg din hälsocentral

Hur upplever du att taligenkänningen hittills fungerar i ditt dagliga arbete?

Det fungerar bra. Jag använder det varje dag för olika uppgifter, till exempel när jag skriver brev, akuta remisser, svarar på internmeddelanden och gör sjukskrivningar. Det underlättar många av mina administrativa uppgifter.

Har du haft nytta av taligenkänning? Eller vilken nytta tror att du kommer att få framöver?

Absolut! Ett exempel är brevsvar till patienter. Tidigare fanns det ett standardbrev i PMO som inte finns i Cosmic. Med autotextfunktionen i TIK har jag nu skapat egna brevmallar.

Dessutom finns det situationer där man antingen inte kan eller inte är praktiskt att diktera, till exempel när man svarar på internmeddelanden, skriver en remiss till akuten eller gör sjukskrivningar. Nu går dessa uppgifter betydligt snabbare att utföra.

Jag använder också TIK för att skapa administrativa anteckningar. Det, tillsammans med alla brev till patienter, gör att jag har mindre att signera.

Finns det något som har varit svårt eller som du tycker behöver förbättras?

Det tar tid att verkligen komma i gång, eftersom systemet behöver lära känna ens röst och intonation, och man måste lägga in autotexter, ordlistor och lära sig alla kortkommandon.

Jag har ännu inte börjat använda TIK för anteckningar med många rubriker, eftersom det tar för lång tid att klicka sig igenom. Det skulle vara bra om det fanns någon genväg för att förenkla det. Jag pratar med tysk brytning, så ibland behöver man vara väldigt tydligt med sitt uttal. 

Har du tips till andra som är sugna på att komma i gång med taligenkänning?

Det är bara att testa och ha tålamod om det inte fungerar direkt! Ta dig tid att lägga in mallar och kortkommandon – i längden är det verkligen värt det.

Roger Ljungberg, fysioterapeut, Södertull din hälsocentral

Hur upplever du att taligenkänningen hittills fungerar i ditt dagliga arbete?

Jag har använt taligenkänning dagligen nu sedan jag fick tillgång till det för några veckor sedan. Jag tycker det fungerar väldigt smidigt. Det tar lite mer tid i början att lära sig och att lära programmet vissa ord och fraser men överlag så fungerar det väldigt bra.

Har du haft nytta av taligenkänning? Eller vilken nytta tror att du kommer att få framöver?

Jag har haft stor nytta av det. Det är lättare att skriva mer utförlig anamnes, status och bedömning etcetera då det går mycket snabbare att prata. Det fungerar också mycket bra att lägga in färdiga fraser eller färdiga statusar som man använder ofta. Även i standardbrev fungerar det bra att lägga in egen ordlista, vilket underlättar väldigt mycket då inte alla blanketter/dokument finns ännu i Cosmic.

Finns det något som har varit svårt eller som du tycker behöver förbättras?

Hade önskat att man kunde navigera lättare till färdiga sökord för att slippa en del klickande.

Har du tips till andra som är sugna på att komma i gång med taligenkänning?

Börja använda! Lägg tiden på att lära programmet ord eller fraser som inte finns, samt att skapa egna texter med fraser som man ofta använder, som lätt infogas. Kopiera texter från brev/blanketter och lägg till i egna ordlistan. Då går det snabbt när man ska skicka ut dokument per post.

Taina Pyhälä, distriktssköterska, Sätra din hälsocentral

Hur upplever du att taligenkänningen hittills fungerar i ditt dagliga arbete?

Det har fungerat väldigt bra.

Har du haft nytta av taligenkänning? Eller vilken nytta tror att du kommer att få framöver?

Jag har stor nytta av det i mitt arbete och det har underlättat enormt. Jag har fått ett ökat flyt i arbetet eftersom mycket av det jag gör är väldigt repetitivt.

Det är fortfarande väldigt mycket klick i Cosmic, men TIK har reducerat de dagliga klicken. En stor nytta är också att all text jag behöver skriva i journalen kan jag nu i stället tala in, även diagnos koder och KVÅ-koder och det går betydligt fortare än att skriva.

Finns det något som har varit svårt eller som du tycker behöver förbättras?

Det jag själv behöver lära mig är hantera Autotexter och Steg för steg-kommando. Då tror jag att jag kommer att få ytterligare nytta av TIK.

Har du tips till andra som är sugna på att komma i gång med taligenkänning?

För mig har det var det lättaste systemet att komma i gång med. Det var bara att börja prata in text och kommandon.

När vi fick Cosmic var jag väldigt besviken att det inte fanns autokorrigering så som i PMO men det här är mycket bättre än autokorrigering.

Arbër Maxhuni, läkare, Hedesunda Färnebo din hälsocentral

Hur upplever du att taligenkänningen hittills fungerar i ditt dagliga arbete?

Taligenkänningen har fungerat okej.

Har du haft nytta av taligenkänning? Eller vilken nytta tror att du kommer att få framöver?

Största nyttan har varit att få tillgång till anteckningen direkt och inte behöva vänta på att det skrivs av sekreterare.

Finns det något som har varit svårt eller som du tycker behöver förbättras?

Framför allt steg för steg-kommandon behöver förbättras. Autotexter fungerar skapligt. Vinsten med taligenkänningen skulle flerfaldigas och bli mer attraktivt om man kan automatisera saker med hjälp av steg för steg-kommandon och autotexter.

Har du tips till andra som är sugna på att komma i gång med taligenkänning?

Det är bara att sätta i gång och prova. Det är enkelt om det ”bara” ska användas till att skriva anteckningar.