Kallelser, bilagor och brev

Du får lägga till bilagan Resa till vården X-trafik som ligger under Gemensamma bilagor. Där finns texten:

Resa till vården med X-trafiks bussar och X-tåg

Alla som har ett vårdbesök som ger rätt till sjukresa kan resa på kallelsen genom att visa upp kallelsens förstasida för ombordpersonalen på X-trafiks bussar och X-tåg.

Du har rätt att resa till och från vårdbesöket med X-trafiks bussar och X-tåg under det datum som du har ett bokat vårdbesök, datumet står på kallelsens förstasida.

Patienter som är under 20 år eller över 85 år får ta med en följeslagare utan kostnad.

Vid biljettkontroll ska legitimation kunna uppvisas (gäller inte följeslagare).

Buss- och tågtider hittar du i appen, på xtrafik.se eller genom att ringa kundservice på telefon 0771-91 01 09.

För mer information om sjukresor besök 1177.se/Gavleborg eller ring 0771-65 01 01.

Först knappar man in sitt personnummer med sex siffror och sedan tar man siffrorna på kallelsen under rubrik bokningsID. Det går utmärkt att knappa in alla siffror i bokningsID men hoppar man över de första nollorna ska även den koden fungera.

På alla kallelser som gäller fysiska besök på vårdinrättning så ska regionloggan visas på kallelsen. När man förhandsgranskar kallelsen innan utskrift så ser man om loggan är på plats. Om inte så backa och vänta en stund. Det kan tyvärr ta cirka 10 sekunder innan loggan hoppar på plats.

Detta var ett beslut som togs innan vi driftsatte Cosmic att privata vårdgivare inte ska ha någon logga alls till att börja med men vi arbetar på att få in även era loggor på kallelserna framöver.

Är det så att ni som privat vårdgivare får upp regionloggan så ska ni felanmäla detta via Supportcenter.

Detta ska nyligen vara åtgärdat av Cambio, upplever du fortsatt detta så felanmäl i ärende till Supportcenter så tar vi det vidare med Cambio.