Föreningsnätverket + Vuxenpsykiatri = SANT

Vuxenpsykiatrin har sedan 2010 haft ett brukarråd på ledningsnivå men aldrig tidigare har det varit så strukturellt utvecklat som nu med kopplingar till alla nivåer i verksamheten. Ta del av den struktur som Föreningsnätverket för psykisk hälsa Gävleborg och vuxenpsykiatrin processat fram under 2020, testat och utvecklat under 2021 och nu fortsätter arbeta utifrån.

Läs om hur Vuxenpsykiatrin på ett naturligt sätt införlivat brukarinflytande i sin organisationskarta samt om hur arbetsordningen för Brukarråd Psykiatri ser ut med förklaring av alla delar av den gemensamma mötesstrukturen där Föreningsnätverket för psykisk hälsa Gävleborg är centralt.

Vuxenpsykiatrin och Föreningsnätverket psykisk hälsa Gävleborg har en lång gemensam erfarenhet av att samverka på olika sätt. Under de senaste två åren har de gemensamt utvecklat en mötesstruktur och förhållningssätt för att få en god struktur på brukarinflytande inom vuxenpsykiatrin. En struktur som länkar samman verksamhetens olika nivåer.; högsta ledning (brukarråd psykiatri, löpande frågor ), verksamhetsnivå lokalt (dialogmötena, processgrupper vid utvecklingsarbeten) och gruppnivå (patientforum), individnivå (brukarstyrda brukarrevisioner, t ex delat beslutsfattande i individuella möten mellan vårdpersonal och patient).

Bra matchning

För vuxenpsykiatrin som är en länsövergripande verksamhet har det varit mycket bra att även föreningarna utvecklat sitt länsövergripande samarbete internt i Föreningsnätverket för psykisk hälsa Gävleborg eftersom det underlättar att ha en ingång till föreningarna istället för ca 15 olika. Föreningsnätverket kan samtidigt diskutera, förbereda och förankra frågor med fler föreningsrepresentanter än de ledamöter som sitter i brukarråd psykiatri vilket gör att spridning, fler perspektiv och fördjupning av frågorna blir tydlig.

Unik förening eller nätverket

Föreningsnätverket kan matcha vilken unik förening som ska vara med vid ett visst sammanhang beroende på målgrupp eller geografisk tillhörighet likväl som det i många situationer kan delta som just nätverk och då kan representera samtliga föreningar som ingår.

Lokal verksamhetsnivå

Det har varit viktigt för verksamhetschef Anna Sundqvist och föreningsnätverket att få till samverkan på lokal verksamhetsnivå. Det blev dialogmötena som nu genomförs en gång per termin. Dialogmötena är inget beslutande möte utan just ett forum att träffas över gränserna och diskutera om aktuella ämnen för att lättare kunna hitta varandra mellan dessa mötestillfällen. För föreningsnätverket var det tidigt självklart att bjuda in länets kommuner till dialogmötena vilket har gett ännu mer givande diskussioner och ett gemensamt forum som inte har funnits tidigare. Alla får inbjudan men det är frivilligt att delta. Läs mer om dialogmöten under rubrik dialogmöten på startsidan.

Strävan att brukarinflytande ska ingå i varje process

Brukarinflytande kommer inte av sig självt. Det krävs att verksamheterna är intresserade, förstår syftet med det, att chefer och medarbetare har kunskap om brukarinflytande. Strukturen behöver vara hållbar och inte personberoende för att det ska bli en kontinuitet och stabilitet i organisationen. Det gäller att få in en rutin vid varje utvecklingsarbete där man checkar av hur brukarinflytande ingår. Ett sätt kan vara att använda checklista brukarinflytande och BUUU-hjulet Läs mer om checklista för brukarinflytande och BUUUU-hjulet på startsidan, men också att vuxenpsykiatrin bygger in en rutin om att brukarinflytande ska ingå i varje process. ett exempel på detta är projektledarens och föreningsnätverkets arbetsgrupp i samband processen kring förändringar och förbättringar på vuxenpsykiatrin i Hudiksvall.

Mötesformer, arvode och samordnare

Idag jobbar både vuxenpsykiatrin och föreningsnätverket både digitalt och med fysiska möten. Det underlättar när mötesdeltagare är spridda över hela Gävleborg. Arvode och reseersättning utgår till brukarna enligt regionens övergripande beslut.

Föreningsnätverket för psykisk hälsa Gävleborg har idag en samordnare som stöd som finansieras av stimulansmedel. Samordning av alla delar av brukarinflytandesamverkan, stöd administrativt, i process, i att hitta kontaktvägar och ibland vid specifika föreningssituationer för pepp och stöd har visat sig värdefullt för att få allt att rulla på.

Brukarråd psykiatri – arbetsordning – Platina id 02-47141 (pdf)

Organisationsbild vuxenpsykiatri Region Gävleborg (pdf)

Struktur för brukarinflytande

De olika delarna av föreningsnätverket och vuxenpsykiatrins struktur för brukarinflytande kan sammanfattas så här:

Föreningsnätverket

  • Alla föreningars medlemmar kan vara med!
  • 2 möten/termin + arbetsgrupper vid behov t ex planering av Psykiatriveckan
  • Föreningsnätverket är mötesvärd, samordnaren kallar, håller i mötet och skriver minnesanteckningar till alla även de som inte kunde komma.
  • Ideellt
  • Syfte: Alla föreningar unika. Ibland är vi starkare tillsammans. Stötta och samverka mellan föreningarna. Gemensamma aktiviteter, arrangemang och intressepolitiskt arbete.
  • Glädje och gemenskap.
  • ”föreningsaktivas personalrum”
  • Förbereder och förankrar frågor till region, kommun och andra.
  • Fördelar arbetsuppgifter inom nätverket.
  • Gemensam kalender, broschyr och hemsida www.regiongavleborg.se/brukarinflytande
  • Samordnare

Brukarråd psykiatri

  • 2 representanter/länsförening som är anslutna till NSPH (nationellt)
  • Ett möte/termin
  • Vuxenpsykiatrin mötesvärd och ordförande, vice ordförande från Föreningsnätverket
  • Arvode
  • Syfte: Att följa upp, utveckla och säkerställa att rätt förutsättningar till brukarinflytande på olika nivåer inom vuxenpsykiatrin finns.
  • Hela regionens psykiatri för vuxna ingår både vuxenpsykiatrin och primärvården.
  • Länsövergripande frågor.
  • Hemsidan www.regiongavleborg.se/brukarradpsykiatri - protokoll offentliga och hittas på hemsidan
  • Samordnare

Dialogmöten

  • Alla föreningars medlemmar kan vara med
  • En omgång lokala möten/termin (varje omgång innefattar tre möten; Gästrikland, södra Hälsingland, norra Hälsingland)
  • Föreningsnätverket mötesvärd
  • Arvode
  • Syfte: att hitta ett gemensamt samtal om viktiga frågor för brukare och närstående, att lära känna varandra mellan verksamheterna och Föreningsnätverket för att lättare kunna ta kontakt och samarbeta för brukarnas bästa även utanför mötesstrukturen. Inbjudna är 10 kommunerna, vuxenpsykiatrin, primärvården.
  • Samordnare

Länsgemensamma föreningsnätverksmöten med gäster

  • Alla föreningars medlemmar kan vara med
  • Ett möte/termin eller efter behov
  • Två gäster/möte som Föreningsnätverket valt att bjuda in, t ex patientnämnden, Min vård Gävleborg
  • Föreningsnätverket mötesvärd
  • Ideellt
  • Syfte: lära oss mer, dialog om viktiga ämnen som föreningsnätverket väljer, erbjuda en fördjupning som inte alltid hinns med på andra möten.
  • Samordnare

Löpande kontakt åt bägge håll

  • Frågor, svar och information mellan vuxenpsykiatrin och föreningsnätverket förmedlas löpande av samordnaren, exempel på detta har varit teman som covid, media, inbjudningar.
  • Vuxenpsykiatrin bjuder även in föreningsnätverket när det gäller exempelvis större löpnade förändringsarbeten som behovsstyrdschemaläggning på avdelning 27 och utveckling och förändring av Vuxenpsykiatrin i Hudiksvall. Ibland jobbar man i arbetsgrupper och ibland är det kortare avstämningar för att förankra och resonera som underlag till beslut.

Brukarstyrda brukarrevisioner

  • Brukarrevisorerna är en arbetsgrupp ur föreningsnätverket som vill växa. De har gått en utbildning bekostad av länsgemensamma stimulansmedel och deras första uppdrag har de fått från utskott psykisk hälsa/länsledning att göra en revision på SIP (samordnad individuell plan) för vuxna personer i länet med psykisk ohälsa och deras närstående.
  • Revisorerna får arvode och timlön bekostat av stimulansmedlen för första pilotrevisionen.
  • Syfte: Att genom enkät-och intervjuundersökningar ta reda på brukares upplevelser av viss vård eller stöd. Brukarrevisorerna har egen erfarenhet och skriver rapport med analys som ledningen använder.
  • Samordnare och analysstöd.

Patientforum

  • Patientforumssamtalsledarna är en arbetsgrupp ur föreningsnätverket som vill växa. De har gått en utbildning och väntar på att få komma igång med sitt första pilotuppdrag på en av avdelningarna på vuxenpsykiatrin. Samtliga avdelningar är intresserade av detta så småningom.
  • Samtalsledarna får arvode och timlön bekostat av stimulansmedlen för första pilotrevisionen.
  • Syfte: att inneliggande patienter ska ha möjlighet på ett strukturerat sätt ge förbättringsförslag till vården. Att påverka ledningen så blir bättre för fler. Metoden fungerar även för kommunala verksamheter.