För omedelbar åtgärd – indragning av läkemedel

Indragning av ett flertal produkter innehållandes losartan från tillverkaren Sandoz på grund av förekomst av en förorening.

Kontrollera om ni har varan med det batch/lot/satsnr som är angivet i bifogat indragningsmeddelande (pdf) och signera att ni åtgärdat indragningen. Plocka omedelbart bort indragna läkemedel från ert förråd.

Kontakta kundservice Uppsala via e-post order@apoteket.se eller telefon 010-447 73 00 om ni har angivet batch/lot/satsnr för att få returfraktsedel att använda för att skicka tillbaka indragen vara till Apoteket.

Fyll i blankett ”Retur och kreditering av vara” som finns att skriva ut på www.apoteket.se

Skicka ifylld blankett tillsammans med varan till Distansapoteket Stockholm. Ni beställer själva ersättningsvara.

Observera att varan ska returneras senast det datum som anges på indragningsmeddelandet för att krediteras.

Källa: Kundservice Uppsala, Apoteket AB